Rahasia Marketing untuk Rohana & Rojali
Tren Rohana dan Rojali tengah menjadi perbincangan hangat di media sosial. Banyak pemilik bisnis merasa frustasi menghadapi banyak pengunjung yang hanya mampir tanpa membeli. Tapi tenang, ada dua rahasia utama yang bisa menjadi solusi jangka panjang: customer relationship dan softsell.
Cara Pintar Hadapi Rohana & Rojali
Fenomena "Rohana" (Rombongan Hanya Tanya) dan "Rojali" (Rombongan Jarang Beli) sedang ramai dibicarakan di media sosial. Banyak pemilik bisnis retail merasa frustasi: toko dan mall ramai, tapi omzet tak sebanding. Namun, daripada menyalahkan konsumen, ini saatnya kita melihat lebih dalam — apakah marketing strategy dan pendekatan bisnis kita sudah relevan?
Personal Brand Tanpa Social Media
Ketika orang membicarakan personal brand, pikiran langsung tertuju pada Instagram, TikTok, atau LinkedIn. Seolah-olah satu-satunya cara membangun citra diri adalah dengan rutin bikin konten, rajin posting, dan aktif balas DM. Tapi, bagaimana kalau kamu tidak ingin atau tidak bisa terlalu aktif di media sosial?
Le Blé
Mulai dari brand identity, campaign opening, sampai social media activation, #SuperSKWAD turned Le Blé into the hottest hangout spot in Surabaya!
Let’s WAHAHA
#1 Must-Visit Pork Ribs Restaurant in Bali yang sudah berdiri dan diakui kualitas masakannya sejak tahun 2009. Kini memiliki outlet di Seminyak, Jimbaran, dan Atlas Beach Club, WAHAHA telah menjadi brand pilihan turis lokal maupun mancanegara
We Build Your Brand Better
Through creative communications in print and digital media, we'll help your brand prosper and grow. Our integrated branding approach encompasses end-to-end services from early brand development to brand expansion
What Makes Us Different?
Specialized in Family Business
We built our business working with family businesses, which means we're adept at planning for the long term and optimizing existing systems. It also means we value relationships and are highly collaborative.
End-to-End Consultancy
We have an in-house team of creative talents and a large network of partners ready to support us and by extension, our clients. We provide end-to-end consultancy, from brand develpment to management, for worry-free services.
We Work With Passion
We don't just get the job done; we get it right. Like our clients, we are passionate about our work.
What We Do
We're the only stop you'll ever need to make before making a leap forward. From brand development to business expansion, we have the expertise and resources to make it all happen. FULLSTOP provides you with all the necessary tools to make your brand thrive in the long run
Brand Research
Brand Strategy
Brand Identity
Brand Planning
Brand Implementation
Brand Evaluation
Our Works
We help our client to achieve their BEST potential
Le Blé
Le Blé merupakan cafe baru di Surabaya Barat, tepatnya di Fairway Walk, belakang Mall Fairway Nine. Berdiri pada bulan Desember 2023 lalu, selain menu pastry yang lebih dihighlight Le Blé, ambience
Wahaha
WAHAHA adalah resto spesialis pork ribs di Bali yang sudah berdiri dan diakui kualitas masakannya sejak tahun 2009. Kini memiliki outlet di Seminyak, Jimbaran, dan Atlas Beach Club
Bowie
Bowie, a recently established restaurant by the mastermind behind Ciccia Ristorante and The Gentlepig, chef Matteo Meacci & Ciccio Group. Bowie aims to offer a unique dining experience that combines
Ayam Asyap Asyap
Ayam Asyap Asyap merupakan brand kuliner yang menyajikan aneka menu ricebowl olahan lauk ayam asap dengan resep khas Bali. Kata ‘Asyap Asyap’ pada nama brand sendiri memiliki 2 makna yakni
Astronacci
Bersama A-SHOP, kami membangun image baru serta website dan app untuk brand Astronacci Shop yang lebih modern, profesional, dan sleek yang memudahkan para trader belajar trading langsung dari ahlinya!
Aquase
Sebagai bentuk kebanggaan Aquase sebagai salah satu produk air mineral hasil karya anak bangsa, Aquase menghadirkan edisi spesial yang akan mengenalkan ragam keindahan budaya nusantara lewat desain
Yellow Duckling by Mr. Itik
From reel to real. Karakter Itik yang diciptakan oleh brand My Yellow Duckling kini tengah viral – khususnya di komunitas warga Surabaya. Sebagai branding agency yang juga menemani brand My Yellow Duckling
Otternary
Terinspirasi dari Sea Otter yang menghabiskan 5 jam per hari untuk merawat diri, Otternary menghadirkan produk sabun tubuh dan tangan yang lembut dan aman di kulit. Kaya akan bahan alami dan essential oil
WizzMie
Semua orang bisa memulai bisnis kuliner. Tapi tidak semua orang bisa menjalankannya. Bersama dengan FULLSTOP, Wizzmie membuka outlet pertama di Surabaya dengan langkah awal yang tepat. Manajemen Wizzmie
Promeal
Terinspirasi dari secuil kisah hidup Chef & IVF warrior Shirley Lo, Promeal hadir untuk memberikan asupan makanan sehari-hari yang penuh nutrisi untuk semua orang yang sedang menjalani program hamil dan yang sedang di
Lean Plate
Chef Shirley atau yang lebih dikenal sebagai Chef SL telah berkecimpung dalam dunia perkulineran dan berfokus pada healthy food yang telah menciptakan lebih lebih dari 750+ menu diet lezat yang diawali dari usaha
G - An Affair of Flavors
Mengusung konsep All [G]lamorous, [G]orgeous, [G]reat things start with G, resto dan lounge berkonsep hybrid by Petarung Group yang berlokasi di Tunjungan Plaza 6 ini ingin menghadirkan nuansa
Fresko
Fresko ingin membawa minuman jus buah segar naik level. Dibuat dengan buah segar berkualitas, resep jus yang dikembangkan Fresko bervariasi mulai dari yang klasik hingga mix match yang unik.
Esier
Esier Indonesia merupakan produk cookware yang berasal dari Indonesia. Memiliki identik Marble Coating Cookware yakni peralatan masak yang terbuat dari marble/keramik. Dan tidak mengandung lapisan PFOA,Cadmium dan Lead.
Neohair
NEOHAIR BY JIMMY WAWORUNTU didirikan oleh Jimmy Waworuntu di tahun 1983. Lahir dari seorang profesional hair stylist yang telah memiliki nama besar lebih dari 35 tahun, Neohair pun muncul sebagai solusi bagi yang memiliki kendala pada rambut mahkotanya.
Duck Mee
Duck Mee, ini dia brand kuliner terbaru yang dapat menjadi jujugan pecinta makanan berbahan mie dan juga bebek. Duck Mee sendiri merupakan one of the family business yang diprakarsai oleh sosok yang sama di balik berdirinya Warung Pak Umar.
.png)
CICCIA Ristorante
Ciccia Ristorante merupakan restoran dan steak house otentik Italia terbaru yang menghadirkan lebih dari 75 menu hasil karya chef Matteo Meacci. Salah satu signature dishnya adalah dry aged steak.
The Gentle Pig
The Gentlepig merupakan bisnis kuliner terbaru spesialis menu Porchetta pertama yang ada di Surabaya yang menggunakan resep asli dari Itali. Bersama Chef Internasional asli Italia dan tentunya memiliki pengalaman lebih dari satu dekade.
Jahe & Co.
Sesuai dengan namanya, produk permen jahe adalah produk andalan yang dapat ditemukan di Jahe and Co. Semua produk Jahe and Co merupakan produksi perusahaan permen jahe NO.1 di dunia asal Pasuruan, PT. Sindu Amritha.
Madame Chang TV
Selama kurang lebih selama 7 tahun, Madame Chang bekerja sama dengan FULLSTOP Indonesia dalam membangun brand image yang positif bagi masyarakat Indonesia.
Nyonya Lahap
Nyonya Lahap merupakan spesialis Empal Jamur pertama yang ada di Surabaya yang hanya menggunakan 100% jamur shiitake dalam proses pembuatannya tanpa gluten sama sekali. Mengutamakan kualitas, keaslian bahan, serta keotentikan rasa Nusantara
Sarden Bantan
Sarden Bantan merupakan sarden kaleng yang dibuat dan diproduksi oleh PT. Saranan Tani Pratama sejak tahun 1970. Sarden Bantan merupakan makanan kaleng yang terbuat dari bahan-bahan segar dan alami sehingga tidak perlu lagi menggunakan MSG.
Siam Elephant Thai Tea
Dengan kerjasama antar tim Fullstop dalam membuat konten yang yang relevan dan strategis, dalam 4 bulan aktivasi online dan kurang dari 1 tahun beredarnya brand di pasaran, Siam Elephant Thai Tea telah memperoleh lebih dari 8000 followers di Instagram.
Pertamina Gas-In Mimpimu!
FULLSTOP mengemban misi untuk boost media sosial (Instagram) Pertamina MOR 5, yang merupakan regional operations yang mencakup Jatim, Bali, NUS, yang bergerak di bidang energi meliputi minyak, gas, serta energi baru.
Jawapos Culinary Award 2016-2018
Jawa Pos Culinary Award (JPCA) adalah sebuah program tahunan yang diadakan oleh PT. Jawa Pos Koran. FULLSTOP Indonesia diberi kehormatan untuk menjadi official agency partner sejak tahun 2016 hingga 2018.
Maharva
Identitas Maharva Clinic yang melekat di masyarakat Surabaya hari ini adalah hasil kolaborasi dari FULLSTOP dengan owner sehingga dampak strategi branding tidak hanya viral tapi brand juga tidak kehilangan DNA-nya.
Central Park Juanda
FULLSTOP berkolaborasi dengan tim internal PT. Griyo Mapan Santoso, menganalisa pasar serta merancang strategi yang kemudian diolah menjadi output yang sesuai dengan pasar yang dibidik Central Park Juanda.
JAY'S KITCHEN SPICE
Dengan varian produk dan demand yang cukup tinggi, Jay's Kitchen belum memanfaatkan media sosial dengan baik. Karena itulah, Jay's Kitchen bekerja sama dengan FULLSTOP untuk aktivasi digital dari brand.
NANCY WARREN COUTURE
FULLSTOP membantu Nancy Warren Couture untuk mengikuti perkembangan jaman dan aktif di dunia digital dengan segala kelengkapannya mulai dari strategi, konsep, photoshoot, eksekusi, hingga pengaturan konten.
MUSCLE FIT
We create an updated visual language that celebrates Muscle Fit's creative DNA. We help Muscle Fit to stand out amongst other street wear clothing brand in Indonesia.
PT. INTER BUANA MANDIRI
FULLSTOP mendampingi PT. Inter Buana Mandiri sejak tahun 2012, berstrategi dan melengkapi segala keperluannya menghadapi perubahan era dan pergantian generasi.
LUCE GELATO
Lucé Gelato adalah brand produk gelato Italia yang mengusung konsep 'The First Real Italian Gelato in Town' di Makassar. Fullstop dipercaya untuk menangani setiap proses development brand, mulai dari brand identity hingga social media.
ETIENNE
FULLSTOP menerapkan strategi diferensiasi dan menciptakan brand image Etienne Hairdressing sebagai color expert yang mengusung konsep salon dan lounge yang bisa dibilang unik dan baru.
MADAME CHANG
Aktifitas brand meliputi pembuatan complete branding mulai dari menu book, photography , social media content dan strategi, hingga in store promotion.
SAFE CARE
Pada tahun 2013, Safe Care menjalin kerjasama dengan FULLSTOP untuk meningkatkan brand awareness. Kami memulai dengan konsistensi karena kami percaya bahwa yang terpenting dari sebuah proses branding adalah konsistensi.
Meet The Team
FULLSTOP was started as a one-man show by Felicia Arista in 2012. Since then, it has expanded into a full-fledged creative branding agency trusted by numerous clients in Surabaya, Indonesia. FULLSTOP uses creative and practical design approaches to help family business leverage their brand. A multidisciplinary team, FULLSTOP has industry knowledge that runs the gamut from interior design to apparel, from food to pharmaceutical. FULLSTOP is committed to straight talk, no nonsense and collaborative relationships, a defining characteristic since its inception.
You can be a part of this superb team
Blog
Sharing our thoughts in form of letters and words
14 August 2025
2 Rahasia Marketing untuk Rohana & Rojali
Tren Rohana (Rombongan Hanya Tanya) dan Rojali (Rombongan Jarang Beli) tengah menjadi perbincangan hangat di media sosial. Banyak pemilik bisnis merasa frustasi menghadapi banyak pengunjung...
11 August 2025
Cara Pintar Hadapi Rohana & Rojali (Bisnis Retail Wajib Tahu!)
Fenomena "Rohana" (Rombongan Hanya Tanya) dan "Rojali" (Rombongan Jarang Beli) sedang ramai dibicarakan di media sosial. Banyak pemilik bisnis retail merasa frustasi: toko dan mall...
07 August 2025
Cara Alternatif Bangun Personal Brand Tanpa Social Media
Ketika orang membicarakan personal brand, pikiran langsung tertuju pada Instagram, TikTok, atau LinkedIn. Seolah-olah satu-satunya cara membangun citra diri adalah dengan rutin bikin konten, rajin...
04 August 2025
5 Langkah Memulai Personal Branding dari Nol
Dalam era di mana semua orang bisa tampil di media sosial, personal branding bukan lagi sekadar pilihan—tapi kebutuhan. Baik kamu pemilik bisnis, generasi...